Privacyverklaring

Wij vragen zo min mogelijk gegevens en bewaren ze zo kort als mag. Hier lees je precies welke gegevens dat zijn, waarom wij ze nodig hebben en wat je ermee kunt.

Laatst bijgewerkt op 1 september 2026.

Wie je gegevens verwerkt

Verwerkingsverantwoordelijke: Vogelvista
Adres: Nog in te vullen straat en huisnummer, Nog in te vullen postcode Nog in te vullen plaats, Nederland
E-mail voor privacyvragen: hallo@vogelvista.nl
KvK-nummer: Nog in te vullen kvk-nummer

Wij zijn te klein om een functionaris voor gegevensbescherming te moeten aanstellen. Je privacyvraag komt dus rechtstreeks bij ons binnen en niet bij een afdeling.

Wat wij verwerken en waarom

Waarvoor	Welke gegevens	Op welke grond	Hoe lang
Je bestelling afhandelen en bezorgen	Naam, bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelling	Nodig om de koop uit te voeren	Zeven jaar, want de Belastingdienst eist dat van onze administratie
Betaling verwerken	Bedrag, tijdstip, betaalmethode, een verwijzing naar de transactie	Nodig om de koop uit te voeren	Zeven jaar
Vragen en klachten beantwoorden	Je bericht, je e-mailadres, je bestelnummer	Nodig om de koop uit te voeren	Twee jaar na afhandeling
Garantie en retouren afwikkelen	Bestelgegevens, beschrijving van het defect, eventuele foto’s	Nodig om de koop uit te voeren en wettelijke plicht	Zeven jaar
Meten hoe de site gebruikt wordt	Bezochte pagina’s, apparaattype, globale locatie	Alleen met jouw toestemming	Zolang je toestemming geldt, maximaal 180 dagen
Meten of onze advertenties iets opleveren	Bekeken pagina’s, bestelling, een versleutelde verwijzing naar je e-mailadres	Alleen met jouw toestemming	Zolang je toestemming geldt, maximaal 180 dagen
Nieuwsbrief versturen	E-mailadres, of je de mail geopend hebt	Alleen met jouw toestemming	Tot je je afmeldt

Alles waarbij "alleen met jouw toestemming" staat, gebeurt pas nadat je in de cookiebalk op accepteren hebt geklikt. Doe je dat niet, dan gebeurt het niet. Ook niet vanaf onze eigen server.

Wie je gegevens nog meer ziet

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die iets voor ons doen wat wij zelf niet kunnen. Met elk van hen leggen wij schriftelijk vast wat zij wel en niet met je gegevens mogen.

de partij die deze website draait
de betaaldienstverlener die je betaling afhandelt
de vervoerder die je pakket bezorgt
de partij die onze e-mail verstuurt
onze boekhouder, voor de administratie
advertentiepartijen, maar alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven

De namen van deze partijen: Nog in te vullen lijst van verwerkers met hun naam en vestigingsland, zodra de verwerkersovereenkomsten getekend zijn

Verder geven wij gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

Gegevens buiten Europa

Wij proberen alles binnen Europa te houden. Onze lettertypes staan bijvoorbeeld op onze eigen server, zodat je browser er niet voor naar een Amerikaans bedrijf hoeft.

Geef je toestemming voor advertentiemeting, dan gaan er gegevens naar een Amerikaans bedrijf. Daarvoor steunen wij op het besluit waarin de Europese Commissie heeft vastgesteld dat de Verenigde Staten onder bepaalde voorwaarden een passend beschermingsniveau bieden. Wij houden er rekening mee dat dat besluit ter discussie staat. Vervalt het, dan schakelen wij over op modelcontractbepalingen of stoppen wij met die doorgifte.

De beelden uit jouw tuin

Wij hebben geen toegang tot wat jouw camera opneemt. Die beelden lopen via de app van het apparaat en niet via onze webwinkel. Waar ze precies staan en hoe lang, lees je op Veiligheid, recycling en batterij.

Zolang je alleen je eigen tuin filmt, ben je bezig met iets huishoudelijks en gelden de privacyregels niet voor jou. Pak je de straat of de tuin van de buren mee, dan wel. Op diezelfde pagina staat hoe je dat voorkomt.

Nieuwsbrief

Je krijgt alleen een nieuwsbrief als je daar zelf om vraagt. Er staat bij ons geen vinkje voorgeselecteerd. In elke mail staat onderaan een afmeldknop die het meteen doet, zonder dat je hoeft in te loggen of een reden hoeft op te geven.

Heb je bij ons besteld, dan mogen wij je volgens de wet mailen over vergelijkbare producten. Ook dat kun je met één klik stopzetten.

Cookies

Welke cookies wij plaatsen, hoe lang ze blijven staan en hoe je je keuze wijzigt of intrekt, staat in het cookiebeleid.

Wat je kunt vragen

Mail naar hallo@vogelvista.nl en wij regelen het binnen een maand. Meestal veel eerder. Wij kunnen om een bewijs van identiteit vragen, want wij willen niet dat iemand anders jouw gegevens opvraagt.

Inzage in wat wij van je hebben.
Verbetering als er iets niet klopt.
Verwijdering, voor zover wij het niet wettelijk moeten bewaren.
Beperking van het gebruik zolang er iets uitgezocht wordt.
Bezwaar tegen een verwerking.
Een kopie van je gegevens in een bestand dat je elders kunt gebruiken.
Je toestemming intrekken. Dat kan altijd, en het is net zo eenvoudig als het geven ervan. Gebruik de knop Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

Beveiliging

De site draait volledig over een beveiligde verbinding. Wij bewaren geen betaalgegevens. Toegang tot de bestellingen hebben alleen de mensen die het nodig hebben voor hun werk. Gaat er ondanks alles iets mis en loop je daardoor risico, dan laten wij dat weten.

Niet tevreden

Vertel het ons eerst, dan lossen wij het op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Deze verklaring is opgesteld op grond van de artikelen 13 en 14 van de Algemene verordening gegevensbescherming. Voor het plaatsen en uitlezen van cookies geldt daarnaast artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.