Bedrijfsgegevens
Hier vind je wie er achter Vogelvista zit, waar wij gevestigd zijn en hoe je ons bereikt. Deze gegevens staan hier omdat de wet dat vraagt, maar vooral omdat je moet weten met wie je zaken doet.
Laatst bijgewerkt op 1 september 2026.
Wie wij zijn
- Handelsnaam
- Vogelvista
- Rechtsvorm
- Eenmanszaak
- Vestigingsadres
- Nog in te vullen straat en huisnummer
Nog in te vullen postcode Nog in te vullen plaats
Nederland - hallo@vogelvista.nl
- Telefoon
- +31 6 28286014
- KvK-nummer
- Nog in te vullen kvk-nummer
- Btw-identificatienummer
- Nog in te vullen btw-identificatienummer
Het vestigingsadres is ook het adres waar je post naartoe kunt sturen en waar je een klacht kunt indienen. Wij hebben geen apart klachtenadres.
Artikel 3:15d BW en artikel 6:230m BW verplichten een webwinkel om deze gegevens permanent en eenvoudig vindbaar te tonen. Het telefoonnummer is sinds de wijziging van de Europese consumentenrichtlijn in 2022 geen "indien beschikbaar" meer, maar gewoon verplicht.
Wij zijn de fabrikant, niet alleen de verkoper
Vogelvista is ons eigen merk. Wie een product onder zijn eigen naam op de Europese markt brengt, geldt in de wet als de fabrikant. Dat is geen formaliteit. Het betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van het product, voor de Europese conformiteitsverklaring, voor het technisch dossier en voor het terugroepen van producten als dat ooit nodig is. Je hoeft dus niet bij een fabriek in het buitenland aan te kloppen. Je klopt bij ons aan.
- Fabrikant en verantwoordelijke marktdeelnemer
- Tarik Benlyazid, Vogelvista
- Postadres van de fabrikant
- Nog in te vullen straat en huisnummer, Nog in te vullen postcode Nog in te vullen plaats, Nederland
- E-mailadres van de fabrikant
- hallo@vogelvista.nl
Richtlijn 2014/53/EU artikel 14 en verordening (EU) 2023/988 artikel 13 lid 1 wijzen de verkoper onder eigen merk aan als fabrikant. Verordening (EU) 2019/1020 artikel 4 vraagt een in de Europese Unie gevestigde verantwoordelijke. Dat zijn wij zelf, omdat wij in Nederland gevestigd zijn.
Een klacht indienen
Ga je ergens niet mee akkoord, dan horen wij dat het liefst rechtstreeks. Mail naar hallo@vogelvista.nl en zet er je bestelnummer bij. Wij bevestigen je klacht binnen twee werkdagen en geven binnen veertien dagen een inhoudelijk antwoord. Duurt het langer, dan laten wij dat weten met een reden en een nieuwe termijn.
Komen wij er samen niet uit, dan kun je naar de rechter. Je kunt ook contact opnemen met het Europees Consumenten Centrum als je in een ander land woont dan wij.
Wij verwijzen bewust niet naar het Europese platform voor geschillenbeslechting. Dat platform is op 20 juli 2025 gesloten. Een verwijzing naar een loket dat niet meer bestaat is zelf misleidend, en die staat helaas nog op veel webwinkels.
Een beveiligingsprobleem melden
Ontdek je een zwakke plek in de camera, de app of deze website, meld het dan bij ons voordat je het openbaar maakt. Wij nemen elke melding serieus en koppelen terug wat wij ermee doen. Wij ondernemen geen juridische stappen tegen mensen die een probleem netjes melden en er geen misbruik van maken.
Meldingen komen binnen op hallo@vogelvista.nl. Dat is bewust hetzelfde adres als hierboven: een aparte beveiligingspostbus die niemand dagelijks leest, is slechter dan een adres waarvan vaststaat dat er iemand kijkt.
Verordening (EU) 2024/2847 (cyberweerbaarheid) verplicht fabrikanten vanaf 11 september 2026 om een actief misbruikte kwetsbaarheid binnen 24 uur te melden bij de autoriteiten. Daarvoor moeten wij zelf eerst bereikbaar zijn.